Kapcsolat

Telefonszámaink

Vevőszolgálat: +36-20-283-2293

Munkatársaink hétköznap 8-16 óra között várják hívását és segítenek Önnek bármely, a termékeinkkel és megrendelésekkel kapcsolatos kérdésben.

Szombati munkanapokon telephelyünk zárva tart, de a webáruház fogadja a rendeléseket! Ezeken a napokon a kiszállítás a futárszolgálatok munkarendjétől függően szünetelhet!

E-mail címünk

Az info [kukac] mesescuccok.hu e-mail címre írják meg észrevételeiket, kérdéseiket, a beérkezett levelekre elfoglaltságainkhoz mérten órákon belül választ adunk.

 

Kézbesítés

Ha csomagja már kiszállítás alatt van és a csomagszámot megkapta e-mailben, akkor a kézbesítéssel kapcsolatban az alábbi telefonszámokon érdeklődhet:

GLS futárszolgálat telefonszáma (munkanapokon 8.00-20.00 között): +36 1-802-0265

GLS csomagpontok:

GLS csomagpontok listája letölthető!

GLS térképes kereső!

 

Elállás, reklamáció

Elállási szándékát 14 napon belül ezen az oldalon jelezheti űrlapunk kitöltésével vagy nyomtassa ki elállási nyilatkozat mintánkat és küldje vissza nekünk e-mailben vagy postán.

Minőségi reklamációját ezen az oldalon jelezheti: https://www.mesescuccok.hu/reklamacio